不正注文・転売行為に関するご案内

2023/05/10

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
最近、不正注文や弊社商品の無断転売など悪質な迷惑行為が発生しております。
これらの行為は当店だけでは無く、他のお客様にも大変な迷惑を与える行為となります。
上記理由により、今回当社では以下の対応を取らせていただくことに致しました。
■当ショップの対策
●お申込みいただいたメールアドレス宛にご本人様確認のため、メールをお送りし、お客様からのご連絡をお願いする場合がございます。 ご連絡がない限り、商品の発送が出来かねますので予めご了承ください。
●特定の条件に合致、または大量注文のお客様には、商品の発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
●被害を未然に防ぐために、ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合などは、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
■不正注文・転売行為への対応
いたずら注文なりすまし注文、所在不明、受取拒否など、当ショップが悪質・不正と判断した場合、また当ショップや第三者へ損害を与えた場合には、個人情報・IPアドレスと共に関係機関に報告を行い、「電磁的記録不正作出」等で警察へ被害届け及び告訴状を提出し、いたずら注文者の特定及び刑事罰の制裁を求めることとします。
警察庁及び各都道府県のサイバー犯罪対策からプロバイダ・携帯電話会社に調査を行い、イタズラ注文者を特定し、刑事告訴及び損害賠償請求を致します。
当店だけでなく、第三者へご迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪(刑法233条)」にあたり、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処せられます。
弊社商品は転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
弊社直販サイト以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。万がいち他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。